Datenschutzrichtlinie

In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) sowie dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) werden die Nutzer über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert.

1. der für die Datenverarbeitung Verantwortliche

Inhaber: ABDELILAH FAHEM MOHAMED
Steuer-Identifikationsnummer: 39958387G
Steuerlicher Wohnsitz: C/ Sant Antoni, 206 – 2, 08370 Calella, Barcelona
Telefon: +34 627 59 21 30
E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE EINGEBEN]
Website: taxi-calella.com

2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten können

Taxi Calella kann personenbezogene Daten verarbeiten, die von Nutzern über die Website, Buchungsformulare, Telefon, E-Mail, WhatsApp oder andere Kontaktmittel bereitgestellt werden.

Zu den Daten, die verarbeitet werden können, gehören:

  • Vor- und Nachname.
  • Telefonnummer.
  • E-Mail-Adresse.
  • Abholadresse oder -ort.
  • Gewünschtes Ziel.
  • Datum und Uhrzeit des Dienstes.
  • Anzahl der Passagiere.
  • Informationen zum Gepäck oder zu den Serviceanforderungen.
  • Vom Nutzer freiwillig im Kommentarfeld oder während der Kommunikation mit Taxi Calella bereitgestellte Daten.

Es wird empfohlen, keine unnötigen persönlichen Informationen für die ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes bereitzustellen.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Verwaltung von Informationsanfragen, die über die Website, Telefon, E-Mail oder andere Kontaktkanäle gestellt werden.
  • Verwaltung von Buchungen und Taxidiensten, einschließlich der Organisation von Abholungen, Zielen, Zeiten, Passagieren und spezifischen Anforderungen der Fahrt.
  • Kontaktaufnahme mit dem Kunden zur Bestätigung, Änderung oder Verwaltung einer Buchung.
  • Verwaltung der geschäftlichen und administrativen Beziehung, die sich aus der Beauftragung eines Dienstes ergibt.
  • Bearbeitung von Anfragen, Vorfällen oder Beschwerden im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen.
  • Erfüllung der geltenden rechtlichen, steuerlichen und administrativen Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten hängt vom jeweiligen Zweck ab:

  • Die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrages, wenn der Nutzer einen Taxidienst anfordert oder beauftragt.
  • Die Einwilligung der betroffenen Person, wenn sie eine Anfrage stellt oder ihre Daten freiwillig über die Formulare oder Kontaktkanäle bereitstellt.
  • Die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die für den Verantwortlichen gelten.
  • Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der ordnungsgemäßen Verwaltung der Kommunikation, der Kundenbeziehung und der Sicherheit seiner Dienste, sofern dieses Interesse nicht die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegt.

5. Speicherung der Daten

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist und solange eine vertragliche oder geschäftliche Beziehung mit dem Nutzer besteht.

Nach Beendigung dieser Beziehung können die Daten für die von der Steuer-, Handels-, Verwaltungs- oder sonstigen anwendbaren Gesetzgebung vorgeschriebenen Fristen ordnungsgemäß gesperrt aufbewahrt werden.

Daten, die ausschließlich zur Beantwortung einer Anfrage erhoben wurden, werden so lange gespeichert, wie es zur Lösung der Anfrage erforderlich ist, und anschließend für die Mindestdauer, die zur Bearbeitung möglicher Haftungsansprüche erforderlich ist.

6. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Erbringung des angeforderten Dienstes erforderlich, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder der Nutzer hat seine Einwilligung erteilt.

Bestimmte personenbezogene Daten können von Anbietern eingesehen werden, die dem Verantwortlichen Dienstleistungen erbringen, wie z. B.:

  • Dienste für Webhosting und technische Wartung.
  • Anbieter von E-Mail- und Kommunikationsdiensten.
  • Dienste für administrative, steuerliche oder buchhalterische Verwaltung.
  • Technologieanbieter, die für den Betrieb der Website und ihrer Formulare erforderlich sind.

Diese Anbieter handeln gegebenenfalls als Auftragsverarbeiter und unterliegen den gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich des Datenschutzes.

7. Internationale Datenübermittlung

Bestimmte von dieser Website genutzte Technologieanbieter könnten Dienstleistungen aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erbringen.

Bei internationalen Datenübermittlungen erfolgen diese unter Verwendung eines der von den geltenden Vorschriften anerkannten Mechanismen, wie Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich gültige Garantien.

8. Rechte der Nutzer

Der Nutzer kann jederzeit die durch die Datenschutzvorschriften anerkannten Rechte ausüben:

  • Auskunftsrecht: zu erfahren, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
  • Recht auf Berichtigung: die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung: die Löschung von Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
  • Widerspruchsrecht: der Verarbeitung ihrer Daten in bestimmten Fällen zu widersprechen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: zu verlangen, dass die Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eingeschränkt wird.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und gegebenenfalls an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers beruht.

Zur Ausübung dieser Rechte kann sich der Nutzer an den Verantwortlichen wenden über:

E-Mail: reservas@taxi-calella.com
Postanschrift: C/ Sant Antoni, 206 – 2, 08370 Calella, Barcelona

Der Antrag muss die Identifizierung der betroffenen Person ermöglichen und das gewünschte Recht klar angeben.

9. Beschwerderecht

Wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht, kann er eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

In Spanien ist die zuständige Behörde die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Von Dritten bereitgestellte Daten

Wenn ein Nutzer personenbezogene Daten einer anderen Person bereitstellt, erklärt er, dass er über eine ausreichende Genehmigung dazu verfügt und diese Person zuvor über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung informiert hat.

Der Nutzer ist für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich.

11. Richtigkeit der Daten

Der Nutzer garantiert, dass die bereitgestellten personenbezogenen Daten wahr, genau, vollständig und aktuell sind.

Der Nutzer verpflichtet sich, jede Änderung seiner Daten mitzuteilen, um die Informationen aktuell zu halten.

12. Besonders schützenswerte Daten

Taxi Calella fordert über diese Website im Allgemeinen keine besonders schützenswerten personenbezogenen Daten an.

Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Arztbesuchen sollte der Nutzer vermeiden, Informationen zu Diagnosen, Krankheiten, Behandlungen oder anderen Gesundheitsdaten bereitzustellen, die für die Organisation des Transfers nicht unbedingt erforderlich sind.

Wenn es notwendig ist, eine spezifische Mobilitäts- oder Assistenzanforderung für die ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes mitzuteilen, werden nur die unbedingt erforderlichen Informationen zur Erfüllung dieser Anforderung verarbeitet.

13. Datensicherheit

Der Verantwortliche ergreift die technisch und organisatorisch angemessenen Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Kein an das Internet angeschlossenes System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren, weshalb der Nutzer auch geeignete Vorsichtsmaßnahmen treffen sollte, wenn er Informationen über elektronische Mittel bereitstellt.

14. Kontakt- und Buchungsformulare

Die über die auf dieser Website verfügbaren Formulare bereitgestellten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der entsprechenden Anfrage verwendet.

Die als obligatorisch gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden, um die Anfrage oder Buchung ordnungsgemäß bearbeiten zu können.

Bevor ein Formular, das die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhaltet, gesendet wird, muss der Nutzer die entsprechenden Informationen zum Datenschutz akzeptieren.

15. Kommunikation per Telefon und WhatsApp

Wenn der Nutzer Taxi Calella per Telefon oder über Messaging-Dienste wie WhatsApp kontaktiert, werden die bereitgestellten Daten ausschließlich zur Beantwortung der Anfrage, zur Verwaltung einer Buchung oder zur Erbringung des angeforderten Dienstes verarbeitet.

Die Nutzung von Messaging-Plattformen Dritter kann ebenfalls deren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.

16. Cookies und Dienste Dritter

Diese Website kann eigene und Drittanbieter-Cookies verwenden, um ihren Betrieb zu ermöglichen und gegebenenfalls statistische Informationen zu erhalten oder das Surferlebnis zu verbessern.

Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies, ihrem Zweck, ihrer Dauer und ihrer Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

17. Änderung der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an Gesetzesänderungen, Kriterien der Aufsichtsbehörden, technische Änderungen oder Änderungen der angebotenen Dienste anzupassen.

Im Falle relevanter Änderungen wird der auf dieser Seite veröffentlichte Inhalt aktualisiert.

Letzte Aktualisierung: September 2026.

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